Login funktioniert nicht?
Falsche Zugangsdaten sind der häufigste Grund für einen fehlgeschlagenen Login. Prüfe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort sorgfältig. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf versehentliche Leerzeichen.
Auch eine aktive Selbstsperre oder Auszeit verhindert den Zugang. Du kannst dich erst wieder anmelden, wenn der festgelegte Zeitraum endet.
- E-Mail oder Passwort falsch: Gib die hinterlegten Daten erneut ein oder starte die Passwortwiederherstellung.
- Selbstsperre oder Auszeit aktiv: Warte das Ende des gewählten Zeitraums ab.
- Technisches Problem: Aktualisiere deinen Browser und versuche den Login erneut über LuckyWands.
Bei LuckyWands anmelden
Melde dich mit den Daten an, die du bei der Kontoeröffnung verwendet hast. Wir ordnen dein Konto deiner hinterlegten E-Mail-Adresse zu.
- Öffne LuckyWands und wähle den Login-Bereich.
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige die Anmeldung, um auf dein bestehendes Konto zuzugreifen.
Nutze ausschließlich dein eigenes Konto. Wir erlauben pro Person nur ein Spielerkonto.
Passwort vergessen und Zugang wiederherstellen
Wähle im Login-Bereich die Passwortwiederherstellung aus. Gib die E-Mail-Adresse deines bestehenden Kontos ein und folge den weiteren Anweisungen. Lege danach ein neues, persönliches Passwort fest.
Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Vor deiner ersten Auszahlung verifizieren wir dein Konto. Dafür benötigen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und ein Selfie. Der Adressnachweis darf nicht älter als drei Monate sein.
Die Verifizierung betrifft Auszahlungen und ist kein Grund, deine Login-Daten zu ändern. Details zu Auszahlungsvorgängen findest du bei LuckyWands Zahlungen.
Kontoschutz bei LuckyWands
Bewahre dein Passwort vertraulich auf und verwende es nicht für andere Konten. Wir führen pro Person ein Konto, damit deine Spielerdaten eindeutig bleiben.
